De PRODUCTEN worden verzonden naar het afleveradres of de afleveradressen die de KLANT tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

Verzendtijd

De termijnen voor het voorbereiden van een bestelling en het vervolgens uitgeven van de factuur, voordat de PRODUCTEN op voorraad worden verzonden, worden vermeld op de SITE. Deze termijnen omvatten geen weekenden of feestdagen.

Bij verzending van de PRODUCTEN wordt automatisch een e-mail naar de KLANT gestuurd, op voorwaarde dat het e-mailadres in het registratieformulier correct is.

Levertijd en kosten

Tijdens het bestelproces geeft de VERKOPER aan de KLANT de mogelijke levertijden en verzendopties voor de gekochte PRODUCTEN door.

Verzendkosten worden berekend volgens de leveringsmethode. Het bedrag van deze kosten is door de KLANT verschuldigd naast de prijs van de gekochte PRODUCTEN.

Details van levertijden en kosten worden op de SITE vermeld.

Leveringsvoorwaarden

Het pakket wordt aan de KLANT overhandigd tegen handtekening en op vertoon van een identiteitsdocument.

Bij afwezigheid wordt er een bericht voor de KLANT achtergelaten, zodat deze het pakket bij het postkantoor kan ophalen.

De KLANT is verantwoordelijk voor het ophalen van het pakket bij het postkantoor binnen 10 dagen. De VERKOPER kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een pakket dat door postdiensten is vernietigd of niet is teruggestuurd, en deze reden vormt geen grond om een terugbetaling te verkrijgen.

Leveringsproblemen

De KLANT wordt geïnformeerd over de leveringsdatum wanneer hij of zij de vervoerder kiest, aan het einde van het online bestelproces, vóór bevestiging van de bestelling.

Er wordt gespecificeerd dat leveringen binnen maximaal dertig (30) dagen plaatsvinden. Bij gebreke daarvan moet de KLANT de VERKOPER formeel in gebreke stellen om binnen een redelijke termijn te leveren. Bij niet-levering binnen deze termijn kan het contract worden beëindigd.

De VERKOPER zal de KLANT, zonder onnodige vertraging na ontvangst van de beëindigingsbrief, het totale bedrag terugbetalen dat voor de PRODUCTEN is betaald, inclusief belastingen en leveringskosten, via dezelfde betaalmethode die de KLANT heeft gebruikt om de PRODUCTEN te kopen.

De VERKOPER is verantwoordelijk tot de levering van het PRODUCT aan de KLANT. De KLANT wordt eraan herinnerd dat hij of zij een termijn van drie (3) dagen heeft om de vervoerder op de hoogte te stellen van eventuele schade of gedeeltelijk verlies die bij levering is vastgesteld.