Los PRODUCTOS se envían a la dirección o direcciones de entrega indicadas por el CLIENTE durante el proceso de pedido.
Plazo de envío
Los plazos para preparar un pedido y emitir la factura antes del envío de los PRODUCTOS en stock se mencionan en el SITIO. Estos plazos no incluyen fines de semana ni días festivos.
Se enviará automáticamente un correo electrónico al CLIENTE cuando se envíen los PRODUCTOS, siempre que la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro sea correcta.
Plazos y costes de entrega
Durante el proceso de pedido, el VENDEDOR indica al CLIENTE los posibles plazos de entrega y las opciones de envío para los PRODUCTOS comprados.
Los gastos de envío se calculan según el método de entrega. El importe de estos costes será debido por el CLIENTE además del precio de los PRODUCTOS comprados.
Los detalles de los plazos y costes de entrega se indican en el SITIO.
Condiciones de entrega
El paquete se entregará al CLIENTE contra firma y previa presentación de un documento de identidad.
En caso de ausencia, se dejará un aviso de paso al CLIENTE para que pueda recoger su paquete en su oficina de correos.
El CLIENTE es responsable de recoger el paquete en la oficina de correos en un plazo de 10 días. El VENDEDOR no podrá ser considerado responsable de un paquete destruido o no devuelto por los servicios postales, y este motivo no constituye base para obtener ningún reembolso.
Problemas de entrega
El CLIENTE es informado de la fecha de entrega cuando elige el transportista, al final del proceso de pedido en línea, antes de confirmar el pedido.
Se especifica que las entregas se realizarán en un plazo máximo de treinta (30) días. En caso contrario, el CLIENTE deberá requerir formalmente al VENDEDOR que entregue en un plazo razonable. Si no se entrega dentro de este plazo, el contrato podrá resolverse.
El VENDEDOR reembolsará al CLIENTE, sin demora indebida tras recibir la carta de resolución, el importe total pagado por los PRODUCTOS, incluidos impuestos y gastos de entrega, mediante el mismo método de pago utilizado por el CLIENTE para comprar los PRODUCTOS.
El VENDEDOR es responsable hasta la entrega del PRODUCTO al CLIENTE. Se recuerda al CLIENTE que dispone de un plazo de tres (3) días para notificar al transportista cualquier daño o pérdida parcial observada en el momento de la entrega.