Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Website thechristmasfabric.com ist ein Markenzeichen, das von dem Unternehmen SAS OVOORO betrieben wird,
19 Allée de Brienne, 31000, Toulouse, Frankreich
mit einem Stammkapital von 1000€.
eingetragen beim Handels- und Bolagsverket von Toulouse,
unter der Nummer SIREN 890918436
Die Website thechristmasfabric.com wird vollständig von SAS OVOORO als juristische Person in Funktion eines Leiters vertreten und verwaltet und ist für diese Zwecke ordnungsgemäß berechtigt.
Die Website kann per E-Mail direkt unter customer@thechristmasfabric.com oder über das Kontaktformular am unteren Ende der Website kontaktiert werden.

Nachfolgend wird das Unternehmen als "Verkäufer" oder "Unternehmen" bezeichnet. Einerseits die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens kauft, nachfolgend "Käufer" oder "Kunde". Andererseits wird folgendes vereinbart:

PRÄAMBEL

Der Verkäufer ist ein Herausgeber von Produkten und Dienstleistungen für den Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen an Verbraucher, vermarktet über seine Internetseiten. Die Liste und Beschreibung der vom Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf den oben genannten Seiten eingesehen werden.

Artikel 1: Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die vom Verkäufer angeboten werden.

Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Websites des Unternehmens und sind ein integraler Bestandteil des Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer. Sie sind vollständig bindend für den Käufer, der sie vor der Bestellung akzeptiert hat. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, indem eine neue Version auf seiner Website veröffentlicht wird. Die geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bezahlung (oder erste Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung gültig sind. Diese AGB sind auf der Website unter folgender Adresse verfügbar: https://www.thechristmasfabric.com/conditions-generales-de-vente/
Der Kunde erklärt, dass er/sie alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und diese ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert.
Der Kunde bestätigt, dass er/sie die erforderliche Beratung und Informationen erhalten hat, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen/ihren Anforderungen entspricht.
Der Kunde erklärt, dass er/sie berechtigt ist, Verträge nach deutschem Recht zu schließen oder die natürliche oder juristische Person angemessen vertreten kann, für die er/sie einen Vertrag abschließt.
Sofern nicht anders nachgewiesen, stellen die vom Unternehmen registrierten Informationen einen Beweis für alle Transaktionen dar.

Artikel 3: Preise

Die Preise der über die Websites verkauften Produkte werden in Euro ohne Steuern angegeben und sind auf den Produktbeschreibungsseiten genau festgelegt. Sie werden auch in Euro einschließlich aller Steuern (MwSt. + weitere mögliche Steuern) auf der Bestellseite der Produkte angegeben und ohne spezifische Versandkosten. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, wird der Preis automatisch ohne Steuern auf der Rechnung berechnet. Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle können in bestimmten Fällen fällig werden. Diese Gebühren und Beträge liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers. Sie werden vom Käufer getragen. Der Verkäufer lädt den Käufer ein, sich zu diesen Aspekten bei den entsprechenden Behörden vor Ort zu erkundigen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit in Zukunft zu ändern. Die für den Zugang zu den Websites des Unternehmens erforderlichen Telekommunikationskosten werden vom Kunden getragen. Falls erforderlich, werden auch Versandkosten berechnet.

Artikel 4: Abschluss des Online-Vertrags

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des BGB muss der Kunde mehrere Schritte befolgen, um den Vertrag auf elektronischem Wege abzuschließen: - Informationen über die wesentlichen Eigenschaften des Produkts; - Auswahl des Produkts und ggf. seiner Optionen; - Angabe der wesentlichen Kontaktdaten des Kunden; - Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; - Überprüfung der Bestellelemente und ggf. Korrektur von Fehlern. Vor der Bestätigung kann der Käufer die Details seiner Bestellung und den Preis überprüfen und Fehler korrigieren oder die Bestellung stornieren. Die Bestätigung der Bestellung führt zum Vertragsabschluss. - Anschließend werden Zahlungsanweisungen befolgt und Versand durchgeführt. Der Kunde erhält eine E-Mail-Bestätigung der Bezahlung und eine Auftragsbestätigung. Er/sie erhält eine PDF-Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Während des Bestellvorgangs kann der Kunde Fehler in der Dateneingabe identifizieren und korrigieren. Die für den Vertragsabschluss vorgeschlagene Sprache ist Deutsch.
Die Angebotsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Käufer per E-Mail zum Zeitpunkt der Bestellung übermittelt und auf der Website des Verkäufers archiviert. Die Archivierung von Kommunikation, Bestelldetails und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium gemäß BGB-Bestimmungen. Diese Informationen können als Vertragsnachweis vorgelegt werden.
Bei gelieferten Produkten erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, wahrheitsgetreue Identifizierungsinformationen bereitzustellen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung beispielsweise bei abnormalen Anfragen oder aus legitimen Gründen zu verweigern.

Artikel 5: Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren, Dienstleistungen und deren jeweilige Preise werden dem Käufer auf den Websites des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Gemäß deutschem Verbraucherrecht wird der Verbraucher über Preise und Bedingungen des Verkaufs und der Dienstleistungserbringung vor Abschluss des Kaufvertrags informiert. Der Gesamtbetrag, den der Käufer schuldet, ist auf der Bestellbestätigungsseite angegeben. Der Verkaufspreis des Produkts ist der gültige Preis am Tag der Bestellung, ohne Versandkosten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern und garantiert die Anwendung des bei Bestellung angegebenen Preises. Bei Produkten oder Dienstleistungen, die nicht sofort erbracht werden, sind klare Informationen zu den Lieferterminen vorhanden. Der Kunde bestätigt, dass er/sie Informationen zu Versandkosten, Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsbedingungen sowie detaillierte Informationen zur Identität des Verkäufers und dessen Kontaktdaten erhalten hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Bei Nichteinhaltung informiert der Verkäufer den Kunden und erstattet bei Bedarf. Die Vertragsinformationen werden detailliert präsentiert. Die Parteien vereinbaren, dass Abbildungen oder Fotos von angebotenen Produkten keinen Vertragswert haben. Die Gültigkeitsdauer der Produktangebote ist auf den Websites des Unternehmens angegeben.

Artikel 6: Konformität

Gemäß deutschem Verbraucherrecht erfüllen die zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen geltende Anforderungen an Sicherheit und Gesundheit, fairen Handel und Verbraucherschutz. Unabhängig von einer kommerziellen Garantie haftet der Verkäufer für Konformitätsmängel und versteckte Fehler.
Der Verkäufer liefert Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag und haftet für Konformitätsmängel zum Zeitpunkt der Lieferung. Er haftet auch für Mängel aufgrund von Verpackung, Montageanleitungen oder Installation.
Gemäß Verbraucherschutzbestimmungen erstattet oder tauscht der Verkäufer fehlerhafte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte aus. Die Rückerstattungsanforderung kann eingereicht werden unter: customer@thechristmasfabric.com

Artikel 7: Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.

Artikel 8: Lieferbedingungen

Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb der angegebenen Frist geliefert. Diese Fristen berücksichtigen nicht die Vorbereitung der Bestellung. Bei Bestellung mehrerer Produkte gleichzeitig können diese unterschiedliche Lieferfristen haben und gemäß folgenden Modalitäten geliefert werden: Lieferung über ein oder mehrere Pakete. Bei Versandverzögerung wird eine Beschwerde unter customer@thechristmasfabric.com eingereicht. Bei Lieferverzug kann der Kunde den Vertrag unter bestimmten Bedingungen kündigen. Der Verkäufer erstattet dann das Produkt und die Versandkosten. Der Verkäufer stellt einen Telefon-Kontaktpunkt zur Verfügung, der in der Bestellbestätigungse-Mail angegeben ist. Der Verkäufer teilt mit, dass mit Übernahme der physischen Verfügung über die Produkte die Risiken von Verlust oder Beschädigung auf den Kunden übergehen. Es ist Aufgabe des Kunden, den Spediteur über Reservierungen zur gelieferten Ware zu benachrichtigen.

Artikel 9: Verfügbarkeit und Präsentation

Falls ein Artikel für mehr als 30 Arbeitstage nicht verfügbar ist, wird der Kunde sofort über voraussichtliche Lieferverzögerungen informiert und die Bestellung könnte auf einfache Anfrage storniert werden. Der Kunde kann dann eine Gutschrift für den Betrag des Artikels oder vollständige Rückerstattung und Bestellstornierung anfordern.

Artikel 10: Zahlung

Die Zahlung ist unmittelbar nach Bestellaufgabe fällig, auch für Vorbestellungen. Der Kunde kann per Kreditkarte oder Bankcheck bezahlen. Von Banken außerhalb Deutschlands ausgegebene Karten müssen internationale Bankkarten sein (Mastercard oder Visa). Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte erfolgt durch unseren Zahlungsdienstleister. Übermittelte Informationen sind verschlüsselt und können während der Netzübertragung nicht gelesen werden. Sobald die Zahlung vom Kunden eingeleitet wird, wird die Transaktion sofort nach Informationsverifizierung belastet. Gemäß geltendem Zahlungsrecht ist die Kartenzahlungsverpflichtung unwiderruflich. Durch Mitteilung von Bankinformationen bei der Zahlung bevollmächtigt der Kunde den Verkäufer, sein Konto zu belasten. Der Kunde bestätigt, dass er/sie der legitime Karteninhaber ist und berechtigt ist, diese zu verwenden. Bei Fehlern oder Unmöglichkeit der Belastung wird der Verkauf sofort storniert und die Bestellung annulliert.

Artikel 11: Widerrufsrecht

Gemäß deutschem Verbraucherrecht hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Lieferdatum ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem das Unternehmen unter customer@thechristmasfabric.com kontaktiert wird. Wir informieren Kunden, dass dieses Recht nicht ausgeübt werden kann für Produkte, die sich in Herstellung oder Lieferung befinden. Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden Produktpreis und Versandkosten erstattet, aber Rückversandkosten sind Kundenverantwortung. Produkte müssen in Originalzustand und vollständig sein. Sie sollten idealerweise mit Kaufnachweis begleitet sein. Gemäß Verbraucherschutzbestimmungen kann das Standard-Widerrufsformular angefordert werden unter customer@thechristmasfabric.com. Die Rückerstattungsverfahren erfolgen nach Produktprüfung; weitere Informationen unter customer@thechristmasfabric.com

Artikel 12: Gewährleistungen

Gemäß Gesetz übernimmt der Verkäufer folgende Gewährleistungen: Konformität und versteckte Mängel. Der Verkäufer erstattet oder tauscht eindeutig fehlerhafte oder nicht bestellgemäße Produkte. Rückerstattungsanfragen erfolgen durch Einreichung einer Beschwerde unter customer@thechristmasfabric.com
Der Verkäufer teilt dem Verbraucher mit: - eine zweijährige Frist ab Warenlieferung zur Geltendmachung gegenüber dem Verkäufer - Wahl zwischen Austausch oder Reparatur der Waren unter den obigen Bedingungen. - dass der Nachweis von Konformitätsmängeln in den ersten sechs Monaten nach Lieferung entfällt. - dass diese Frist auf 24 Monate ab 18. März 2016 verlängert wird - dass Verbraucher auch Gewährleistung gegen versteckte Mängel geltend machen können und Auflösung oder Preisreduktion wählen können. Zusätzliche Gewährleistungen: _ (beschreiben Sie Ihre zusätzlichen Gewährleistungen)

Artikel 13: Beschwerden und Schiedsverfahren

Der Käufer kann Beschwerden einreichen, indem das Unternehmen unter customer@thechristmasfabric.com kontaktiert wird. Gemäß deutschem Verbraucherrecht kann der Verbraucher einen Verbrauchermediator anrufen. Bei Misserfolg der Beschwerde gegenüber dem Kundenservice des Verkäufers oder ohne Antwort innerhalb von zwei Monaten kann der Verbraucher den Streit einem Mediator unterbreiten, der unabhängig versucht, die Parteien näher zusammenzubringen.

Artikel 14: Vertragskündigung

Die Bestellung kann vom Käufer per beglaubigter Post mit Empfangsbestätigung in folgenden Fällen storniert werden: - Lieferung von Produkten, die nicht den Bestellmerkmalen entsprechen; - Lieferung nach der bei Bestellung festgelegten Frist oder im Fehlen einer Frist innerhalb von dreißig Tagen nach Zahlung; - ungerechtfertigte Preiserhöhung oder Produktänderung. In diesen Fällen kann der Käufer Rückerstattung der gezahlten Kaution plus gesetzliche Zinsen ab Einzahlungsdatum fordern.

Artikel 15: Urheberrechte

Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte und allgemein alle Informationen mit Urheberrechtsschutz sind und bleiben exklusives Eigentum des Verkäufers. Keine Übertragung von Urheberrechten erfolgt durch diese Bedingungen. Jede ganz oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Waren ist strikt verboten.

Artikel 16: Höhere Gewalt

Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers wird bei Eintritt eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt unterbrochen. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden so schnell wie möglich von solchen Ereignissen.

Artikel 17: Ungültigkeit und Vertragsänderung

Sollte eine Vertragsbestimmung ungültig sein, führt dies nicht zur Ungültigkeit anderer Bestimmungen, die in Kraft bleiben. Alle Vertragsänderungen sind nur nach schriftlicher und unterzeichneter Vereinbarung gültig. Artikel 18: Datenschutz Gemäß Verordnung 2016/679 verarbeitet der Verkäufer personenbezogene Daten zwecks Verkauf und Lieferung der in diesem Vertrag definierten Produkte und Dienstleistungen. Der Käufer wird über folgende Punkte informiert: - Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen: Verkäufer wie oben angegeben; - Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: …… - Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Vertragserfüllung - Empfänger von Personendaten: Verantwortlicher, seine Marketing-, IT-Sicherheits- und Verkaufsabteilungen, Subunternehmer und Behörden - Keine Übertragung außerhalb der EU vorgesehen - Datenaufbewahrungsdauer: gemäß Geschäftsverjährung - die betroffene Person hat Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten und kann bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen - bei Bestellung erforderliche Informationen sind notwendig für Rechnungsstellung und Warenlieferung. Keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling werden durch den Bestellprozess implementiert.

Artikel 18: Anwendbares Recht und Klauseln

Alle Klauseln in diesen Geschäftsbedingungen und alle hierin erwähnten Kauf- und Verkaufsoperationen unterliegen deutschem Recht. Die Ungültigkeit einer Vertragsklausel führt nicht zur Ungültigkeit dieser Geschäftsbedingungen.

Artikel 19: Verbraucherinformation

Zum Zweck der Verbraucherinformation werden die Bestimmungen des BGB und Verbraucherschutzgesetze nachfolgend wiedergegeben: BGB: Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel, die die Sache für ihren Zweck untauglich machen oder deren Nutzen so vermindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er/sie die Mängel gekannt hätte. Der Käufer muss Mangel-Ansprüche innerhalb von zwei Jahren ab Mangelerkennung geltend machen.
Deutsches Verbraucherschutzgesetz: Der Verkäufer liefert Waren, die dem Vertrag entsprechen, und haftet für Konformitätsmängel zum Lieferzeitpunkt. Er haftet auch für Mängel aus Verpackung, Montageanleitung oder Installation, wenn diese seine Verantwortung waren.
Deutsches Verbraucherschutzgesetz: Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° Falls sie zum üblich erwarteten Gebrauch ähnlicher Waren geeignet ist und: - der Verkäuferbeschreibung und den präsentierten Qualitäten als Muster oder Modell entspricht; - die Qualitäten hat, die der Käufer aufgrund öffentlicher Aussagen des Verkäufers oder Herstellers, besonders in Werbung oder Kennzeichnung, erwarten kann; 2° Oder die durch gegenseitige Vereinbarung definierten Eigenschaften hat oder für besonderen vom Käufer angestrebten Zweck geeignet ist, dem Verkäufer bekannt und von ihm akzeptiert
Deutsches Verbraucherschutzgesetz: Ansprüche aus Konformitätsmangel verjähren zwei Jahre ab Warenlieferung.
Deutsches Verbraucherschutzgesetz: Wenn der Käufer während der dem Kauf oder der Reparation einer beweglichen Sache gewährten Gewährleistung eine durch die Gewährleistung abgedeckte Reparatur anfordert, wird jede Immobilisierungsfrist von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Gewährleistungsdauer hinzugerechnet. Diese Frist läuft ab Datum der Kundenanforderung oder ab Verfügbarmachung der Sache zur Reparatur, je nachdem was später ist.